Termeni și condiții

• Scopul termenului: Aceste Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor noastre de cazinou online ("Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord să respecți acești Termeni.
• Acceptarea Termenilor: Acești Termeni sunt eficienți și înlocuiesc toate acordurile anterioare între tine și Lukki Casino. Ar trebui să revizuiești cu atenție acești Termeni înainte de a utiliza Serviciul.
• Restricții de Vârstă și Legale: Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majorității în jurisdicția ta) și să ai capacitatea de a forma un contract legal obligatoriu. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada vârstei sau identității.

Înregistrarea Contului

• Eligibilitate: Ești eligibil să te înregistrezi pentru un cont dacă îndeplinești cerințele noastre de vârstă, ai o adresă de email validă și nu locuiești într-o jurisdicție restricționată.
• Cerinte KYC și Verificare: Pentru a utiliza anumite funcții ale Serviciului, este posibil să fie necesar să furnizezi documente de identificare sau alte informații de verificare. Vom folosi aceste documente exclusiv în scopul verificării identității tale și prevenirea spălării banilor.
• Responsabilitatea pentru Securitatea Contului: Ești responsabil pentru menținerea confidențialității acreditivelor tale de conectare și asigurându-te că doar persoanele autorizate au acces la contul tău.

Depozite și Retrageri

• Metode de Plată Acceptate: Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit/debit, portofele electronice (precum Skrill și Neteller), transferuri bancare și criptomonede. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a metodelor de plată acceptate.
• Limite Minime și Maxime: Depozitul minim este de 10 lei, iar limita maximă de retragere săptămânală este de 5.000 lei. Ne rezervăm dreptul de a ajusta aceste limite în orice moment.
• Timpul de Procesare și Comisioanele: Depozitele sunt de obicei procesate imediat, în timp ce retragerile pot dura până la 48 de ore, în funcție de starea de verificare. Nu percepem comisioane pentru depozite sau retrageri; totuși, furnizorii terți sau băncile pot impune taxe.
• Politica Anti-Spălare de Bani: Ne conformăm tuturor reglementărilor aplicabile anti-spălării banilor și ne rezervăm dreptul de a solicita informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea și a preveni spălarea banilor.

Bonusuri și Promoții

• Cum se Acordă Bonusurile: Bonusurile sunt acordate în contul tău conform termenilor noștri de bonus, care pot include cerințe de pariere și restricții de joc. Te rugăm să consulți site-ul nostru pentru o listă completă a bonusurilor și promoțiilor curente.
• Cerințele de Pariere: Pentru a retrage orice câștiguri rezultate din utilizarea unui bonus, trebuie să îndeplinești cerințele de pariere aplicabile, așa cum este menționat în termenii noștri de bonus.
• Clauze de Expirare și Abuz: Bonusurile și rotirile gratuite expiră după o perioadă specificată dacă nu sunt utilizate. Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonusurile în orice moment din cauza suspiciunilor de abuz sau manipulare.

Jocul și Corectitudinea

• Utilizarea RNG: Folosim Generatoare de Numarale Aleatoare (RNG-uri) pentru a asigura rezultate corecte și aleatorii în jocurile noastre.
• Defecțiuni ale Jocului: În cazul unei defecțiuni a jocului, ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile plasate în perioada respectivă.
• Limite de Joc și Instrumente de Joc Responsabil: Încurajăm practicile de joc responsabil și putem impune limite asupra jocului tău sau oferi acces la instrumente de joc responsabil, cum ar fi limite de depozit, pauze și opțiuni de auto-excludere.

Joc Responsabil

• Opțiuni de Auto-Excludere: Poți să te auto-excluzi de la jocurile de la Lukki Casino pentru o perioadă specificată contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată exclus, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri în perioada excluziunii.
• Limite de Depozit, Parier și Sesiune: Îți încurajăm să stabilești limite pentru depozitele, pariurile și sesiunile de joc folosind instrumentele noastre de joc responsabil.

Activități Interzise

• Abuz de Bonusuri: Ne rezervăm dreptul de a anula sau modifica bonusurile dacă suspectăm abuz sau manipulare din partea ta sau a unei terțe părți.
• Frauda, Coluziune sau Manipulare: Ești de acord să nu te angajezi în activități frauduloase, coluzioniste sau manipulative în timp ce folosești Serviciul. Ne rezervăm dreptul de a lua măsuri împotriva oricărei persoane găsite vinovată pentru un astfel de comportament.
• Utilizarea de Boți sau Sisteme Automate: Utilizarea de boți sau sisteme automate este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau închiderea contului.

Suspendarea și Închiderea Contului

• Închiderea Voluntară a Contului: Poți să închizi contul tău în orice moment contactând echipa noastră de suport pentru clienți. Odată închis, nu vei putea accesa contul tău sau plasa pariuri.
• Încălcarea Termenilor: Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă suspectăm o încălcare a acestor Termeni sau a oricăror legi și reglementări aplicabile.
• Inactive și Conturi Dormante: Dacă contul tău rămâne inactiv pentru o perioadă extinsă, este posibil să-l considerăm dormant și să luăm măsuri pentru a recupera fondurile restante datorate nouă.

Confidențialitate și Protecția Datelor

• Informații Colectate: Colectăm date personale de la tine, inclusiv, dar fără a se limita la, nume, adresă, adresă de email și informații de plată. Folosim aceste date exclusiv în scopul furnizării Serviciilor noastre și prevenirii spălării banilor.
• Utilizarea și Stocarea Datelor Personale: Stocăm datele tale personale în siguranță folosind metode de criptare standard în industrie și luăm măsuri pentru a asigura protecția acestora împotriva accesului neautorizat sau divulgării.
• Conformitatea cu GDPR (dacă este cazul): Deoarece ne conformăm reglementărilor GDPR, ai dreptul de a solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor tale personale. Te rugăm să contactezi echipa noastră de suport pentru clienți pentru mai multe informații.

Limitarea Răspunderii

• Pierderi: Nu suntem responsabili pentru niciun fel de pierderi suferite de tine în timp ce folosești Serviciul, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderile rezultate din defecțiuni ale jocului, erori de sistem sau linkuri către terțe părți.
• Eroarea de Sistem: Ne rezervăm dreptul de a anula toate pariurile plasate în timpul unei erori sau defecțiuni de sistem.
• Linkuri către Terțe Părți: Nu suntem responsabili pentru niciun conținut sau servicii furnizate de linkuri către terțe părți, iar tu le folosești pe riscul tău.

Modificări și Actualizări

• dreptul de a Modifica Termenii: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea ta să revizuiești acești Termeni regulat.
• Notificarea Schimbărilor: Te vom notifica despre orice modificări semnificative ale acestor Termeni prin email sau prin intermediul site-ului nostru.

Te rugăm să reții că acești Termeni sunt supuși modificărilor, iar responsabilitatea ta este să-i revizuiești regulat. Continuând să folosești Serviciul după orice modificări, ești de acord să respecți Termenii revizuiți.